Ingespeeld team tijdens renovaties

Samen met Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen timmert Uw Schilder aan de weg bij duurzame renovaties. ‘We spreken elkaars taal,’ zegt directeur Jan Ligtenberg.

We schrijven 2011, de huizenmarkt staat nog maar aan het prille begin van herstel. De kredietcrisis heeft ook onder schildersbedrijven een zware tol geëist. Jan Ligtenberg en Kaj Holtslag, beiden eigenaar van een schildersbedrijf, besluiten de krachten te bundelen in een nieuw bedrijf: Oost Nederland Groep. Onder de handelsnaam Uw Schilder gaan zij voortaan de markt op. Ligtenberg richt zich op het uitvoerende werk, Holtslag doet de calculatie.

Energetische maatregelen

‘Tijdens de crisis zijn bouwers duidelijk meer focus gaan leggen op renovatie,’ vertelt Ligtenberg. ‘Zo zijn we in gesprek gekomen met Ter Steege Bouw Vastgoed in Rijssen. Adjunct-directeur Tom Klokkenburg had daar een speciale renovatiepoot opgezet. Omdat veel gerenommeerde schildersbedrijven uit de regio waren omgevallen, kregen wij een vliegende start geboden.’ Uw Schilder helpt Ter Steege bij bouwkundige renovaties en het treffen van energetische maatregelen. Denk daarbij aan beglazing vervangen door HR++ glas, buiten- en binnenschilderwerk en wandafwerking.

Duurzaamheid

Waar Uw Schilder ook goed in is: curatief reparatiewerk. Bij plaatselijke houtrot vervang je dan niet het hele kozijn, maar slechts een deel. ‘Zo verleng je de levensduur,’ zegt Ligtenberg. ‘Ook plaatsen we zelfregulerende ventilatieroosters, die bij hevige wind automatisch sluiten. Overbodig te zeggen dat we het glas dat uit de woningen komt, laten recyclen. Het levert hoogwaardig circulair isolatieglas op. Dat bespaart grondstoffen, energie en helpt bovendien de CO2-uitstoot te verminderen. Op die manier dragen we een steentje bij aan de duurzame toekomst.’

Flexibiliteit

Bij renovatie draait het om zowel vakmanschap als flexibiliteit en inlevingsvermogen. Ligtenberg vertelt: ‘Het werk moet technisch goed worden uitgevoerd, maar je moet ook rekening houden met de wensen van de partners in het bouwteam en de bewoners. Daarom gaan we altijd van tevoren even zitten met de mensen van Ter Steege. Hoe gaan we de renovatie samen oppakken? Hoe kijken jullie ernaar? Zo raak je op elkaar ingespeeld. Voordeel is ook dat we elkaars taal spreken. Verder is flexibiliteit een belangrijke pijler onder de samenwerking.’

Onmisbaar is natuurlijk een goede en correcte omgang met bewoners. Wat zijn hun vragen en wensen? Het vaste team van Uw Schilder is daar volgens Ligtenberg volledig op ingespeeld. ‘We zorgen er altijd voor dat bewoners een ruimte hebben waar ze zich kunnen terugtrekken. Zo helpen we de hinder tijdens de renovatiewerkzaamheden te minimaliseren.’

Werken bij Ter Steege – BIM-modelleur Madelon Bökkerink

‘Van begin tot eind betrokken bij het project’

Madelon Bökkerink werkt inmiddels een jaar bij Ter Steege als BIM-modelleur. Hoewel het geen standaard ‘vrouwen’ beroep is, voelt ze zich helemaal thuis op haar werkplek!

Hoi Madelon, hoe kom je eigenlijk bij Ter Steege terecht?

Ik kende collega Tom Klokkenburg al via de scouting. Vervolgens werd ik uitgenodigd voor een kop koffie met directeur Arjan van ’t Hul, waarna de keuze voor Ter Steege snel was gemaakt. En ik heb er geen dag spijt van gehad!

Wat doet een BIM-modelleur eigenlijk?

Ik ben eigenlijk de tekenaar van vroeger. Samen met collega’s verzamel ik informatie en kijken we hoe het schetsontwerp van de architect technisch kan worden gerealiseerd. Wij verwerken deze informatie vervolgens in een BIM-model (Building Information Model), een digitaal 3D-model van het gebouw.

Hoe kom je als vrouw op deze plek terecht?

Ik had van jongs af aan al interesse in de techniek. Daarom besloot ik Bouwkunde te gaan studeren, ik vind het geweldig dat je werkelijk iets ziet ontstaan. Hoewel er steeds meer dames werkzaam zijn in de bouw, is dat op de technische afdelingen nog wel een uitzondering. De reacties die ik daarop krijg zijn vaak verrast, maar wel heel leuk!

Hoe is het om te werken bij Ter Steege?

Ik hou van de afwisseling in mijn werkzaamheden. Over het algemeen werken we aan meerdere projecten en met verschillende partijen tegelijk. Naast het uitwerken van de tekeningen maak ik de BENG-berekeningen van de woningen (energiebehoefte / energiegebruik van een pand), maar ik programmeer ook de ‘woningconfigurator’, waarmee mensen online hun nieuwbouwwoning kunnen visualiseren. Ten slotte communiceer ik met de werkvoorbereiding. Dat is het mooiste van mijn beroep, dat ik van het begin tot het eind bij een project betrokken ben. Juist de samenwerking met al die partijen en het contact met de collega’s zorgt ervoor dat ik blij ben dat ik de stap vorig jaar gemaakt heb. De sfeer binnen Ter Steege is echt heel fijn, ook (of misschien juist wel) als vrouw in een mannenwereld. Ik zit helemaal op mijn plek.

Is er een project dat eruit springt voor jou?

Mijn eerste project was een plan van 10 woningen, op het voormalige terrein van Rijssen Vooruit, een van de voetbalverenigingen in Rijssen. Dat is leuk omdat het lokaal een bekend project is en omdat je het daardoor van dichtbij ziet ontstaan. Op dit moment werk ik juist weer aan een groot appartementencomplex in Hengelo. Die afwisseling houdt het voor mij interessant.

Heb je nog toekomstplannen binnen Ter Steege?

BIM heeft zoveel mogelijkheden, die zou ik graag breder in willen zetten. Daar krijg ik ook de ruimte voor, onder andere binnen werkgroepen. Maar dat is een proces, iedereen moet daar voor zichzelf de voordelen van ontdekken. Uiteindelijk hoop ik dat we het werk steeds meer van papier naar digitaal kunnen omzetten.

In beweging op de bouw

Als je elke dag op de bouwplaats werkt, krijg je genoeg beweging, toch? Didrich Jansen en Tom Bosgoed vertellen meer bewegen op de bouw en thuis. Didrich en Tom werken op de bouw van Ter Steege Bouw Vastgoed Apeldoorn.

Trap op, trap af

Dat je op zo’n dag op de bouwplaats meer in beweging bent dan een dagje achter een bureau zitten is wel duidelijk. Didrich vertelt: “Op dit moment is de lift kapot, dus we lopen heel veel trap. Gemiddeld per dag haal ik dus wel de 30 tot 70 trappen en zo’n 12.000 stappen. En het is niet zo dat je altijd met lege handen loopt. Meestal neem ik wel wat mee als ik toch de bouw op moet.”

Didrich werkt nu 3 jaar als uitvoerder bij Ter Steege Bouw Vastgoed Apeldoorn, daarvoor is hij timmerman geweest. Na zijn werk loopt Didrich regelmatig een stuk hard en doet hij wekelijks mee aan een bootcamp: “Conditie heb ik dus wel. Maar na een dag werken ben ik echt vermoeid. De motivatie om na je werk nog te gaan sporten is dus wel echt minder.”

Niet alleen bewegen

Ook Tom heeft genoeg beweging. Hij is sinds november 2020 officieel in dienst als timmerman met de ambitie om voorman of assistent-uitvoerder te worden. Voor Tom is niet alleen beweging belangrijk: “Ik probeer ook op mijn voeding te letten. Een keer naar de cafetaria kan wel, maar ik probeer niet te veel ongezonds te eten.”

Na zijn werk is Tom drie keer in de week in de sportschool te vinden. Hij vertelt: “Ik ben begonnen omdat ik me thuis verveelde. Nu vind ik fitness heel leuk. Mijn motivatie is vooral om fit te blijven en een stukje ontspanning te vinden. Ik ben niet zo bezig met fit zijn voor de toekomst, maar ik geloof wel dat regelmatig sporten mij helpt om sterker te worden en te blijven.”

Gezond lichaam

Ook voor Didrich is dat de reden om elke week zo’n twee keer te sporten. “Ik ben niet zo bezig met hoe ik erbij loop hoe ik 65 ben, maar vind het vooral belangrijk om nu fit te zijn en nu te werken aan een gezond lichaam. Ik denk wel dat dat ook invloed heeft op hoe mijn lichaam er over 30 jaar aan toe is,” zegt Didrich.

Houding

“Wat mij ook heeft geholpen, is dat je tijdens de bootcamp ook leert welke houding je aan moet nemen. Dat neem je ook mee naar de bouw. Ik ben me daardoor bewuster van hoe ik til,” zegt Didrich. “Klopt, dat leer je in de sportschool ook. Ik let daardoor extra op mijn houding,” stemt Tom in.

Ontspanning

Op de vraag of alleen bewegen op de bouw voldoende is, antwoordt Didrich: “Voor mij persoonlijk niet, maar ik kan ook niet stil zitten. Al kan ik me wel heel goed voorstellen dat je na een dag op de bouw geen zin meer hebt om nog wat te doen. Toch denk ik wel dat je er iets aan kunt hebben, door na je werk of in het weekend ontspanning op te zoeken door bijvoorbeeld te gaan sporten.”

TOPS trainee bij ter steege – Chris doet het!

Hoe is het om TOPS Trainee bij Ter Steege te zijn? Chris vertelt je er graag meer over. Wat ervaart hij als de voordelen, waarom koos hij voor een traineeship bij Ter Steege en wat staat er de komende tijd voor hem op de planning?

Hoi Chris, wil je jezelf kort voorstellen?

Ik ben Chris en ik woon in Albergen. Sinds september 2021 ben ik TOPS Trainee bij Ter Steege. In het weekend vind je me onder andere op het voetbalveld, waar ik leider ben van een van de elftallen.

Je bent in 2021 afgestudeerd. Welke opleiding heb je gedaan?

Ik heb de opleiding Vastgoed en Makelaardij gestudeerd aan Saxion in Enschede.

Waarom heb je voor die opleiding gekozen?

Ik zocht naar opleidingen met een economische inslag. Zo kwam ik bij de opleiding Vastgoed en Makelaardij terecht. Tijdens mijn opleiding kwam ik erachter dat ik de bouwwereld heel interessant vind. Daarom heb ik daar ook mijn focus op gelegd tijdens de stages. Hier raakte ik geïnteresseerd in de projectontwikkeling. Ook de technische kant van de bouw sprak mij erg aan. Na mijn studie zocht ik daarom naar een functie waar ruimte was om verschillende aspecten te onderzoeken en te leren kennen.

Hoe ben je bij Ter Steege terecht gekomen?

Ik kende Ter Steege via de Masterclasses die elk jaar gegeven worden op Saxion. Na mijn afstuderen ging ik op zoek naar een traineeship, omdat ik graag de verschillende aspecten van de bouwwereld wilde leren kennen. Wat mij aansprak in de vacature voor TOPS Trainee bij Ter Steege was de variatie. Als trainee ga je aan de slag op drie verschillende afdelingen én op drie verschillende locaties. Dat geeft mij de kans om overal in de keuken te kijken, te ervaren wat het beste bij mij past en een weloverwegen keuze te maken in welke functie ik uiteindelijk wil gaan doen.

Wil je weten of het TOPS Traineeship iets voor jou is? Je kunt vrijblijvend een dag meelopen. Meld je aan via het formulier.

Aanmelden voor de TOPS Meeloopdag

Kun je wat meer vertellen over jouw traineeship?

In september ben ik gestart bij Ter Steege Bouw Vastgoed Hardenberg op de afdeling vastgoedontwikkeling. Ik werk hier mee op de afdeling en ben ondertussen bezig met mijn ontwikkeling: op persoonlijk en professioneel vlak. Ik blijf hier tot mei 2022 en dan ga ik door naar de volgende module in Rijssen. Wat ik daar precies ga doen, is nog niet bekend, maar dat wordt wel anders dan wat ik nu doe. Na 8 maanden bij Ter Steege Bouw Vastgoed Rijssen maak ik de laatste wissel.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Ik werk onder andere mee aan twee projecten: Gramsbergen en Marshoogte. Ik ben betrokken vanaf het moment dat de architect aan de slag gaat met de tekeningen, tot het project in verkoop gaat. Onderdeel van mijn werk is het contact met collega’s en de verschillende partijen die nodig zijn bij het ontwikkelen van een project. Verder houd ik mij bezig met het maken van de verkoopstukken en het up to date houden van geïnteresseerden en kopers. Daarnaast voer ik ook een aantal verkoopgesprekken, zodat ik daar ook meer kennis en ervaring mee op doe.

Je noemde het net al kort: persoonlijke ontwikkeling is een belangrijk onderdeel van het TOPS Traineeship. Hoe is dat voor jou?

Vakkennis is belangrijk, maar je persoonlijke ontwikkeling zeker ook. Voor mij is het een stuk bewustwording. Waar kan ik beter in worden en aan werken? De omslag van student naar fulltime werken is best groot vind ik. Ik vond het heel prettig dat ik naar een coach kon, die me handvatten aanreikte over hoe ik om kan gaan met de dingen waar ik tegenaan loop.

De vacature voor TOPS Trainee staat op dit moment open! Wat voor jou? Bekijk de vacature en solliciteer.

Naar de vacature

Hoe ziet het vervolg van jouw traject eruit?

Na deze module wil ik meer leren over de technische kant van de bouw, dus bijvoorbeeld uitvoering of werkvoorbereiding. Aan het eind van mijn traineenship wil ik zoveel mogelijk facetten van de bouw hebben ervaren. Zo hoop ik te achterhalen wat uiteindelijk het beste bij mij past. Ik vind het ook interessant om te zien hoe ze bij de andere bedrijven werken en alle andere Ter Steege collega’s te leren kennen. Daarnaast ga ik op zoek naar een studie om mijn vakkennis te vergroten en blijf ik natuurlijk werken aan mijn persoonlijke ontwikkeling.

Wat maakt werken bij Ter Steege leuk voor jou?

De variatie in het werk en de collega’s. Op kantoor in Hardenberg ken ik iedereen en ik kan goed opschieten met mijn collega’s. Ter Steege is een nuchter, toegankelijk en betrokken bedrijf. Die sfeer past goed bij mij!

Communicatie en maatwerk sleutelwoorden bij succesvolle renovatie

Hoe verduurzaam je sociale-huurwoningen met maximaal oog voor betaalbaarheid en de belangen van bewoners? ‘Technische aspecten zijn maar een klein onderdeel van een succesvol renovatieproject,’ vertelt Arjan Gils, senior projectleider bij Domesta. ‘De belangrijkste sleutelwoorden zijn communicatie en maatwerk.’

Goed teamwerk is daarvoor onmisbaar. Vandaar dat Domesta samen met Ter Steege Bouw Vastgoed voor de verduurzaming van 83 huurwoningen in Hoogeveen begint met het samenstellen van een team ‘bewonerscommunicatie’. Het team bestaat namens de woningcorporatie uit de opzichter en de projectconsulent en namens de aannemer uit de uitvoerder en de voorman.

Sociale aspect

‘Zo onderhouden we samen contact met de huurders over de planning en voortgang van de renovatie,’ licht Arjan Gils toe. ‘Het is een ongelooflijk intensief proces, waarbij je tegen veel vragen en vraagstukken aanloopt.’ De huurwoningen in de Hoogeveense wijk Venesluis dateren uit de jaren zestig van de vorige eeuw.

De veelal oudere bewoners wonen soms al een halve eeuw in dezelfde woning, waarvan sommige nog zijn uitgerust met een gaskachel. Er komt dan heel wat op je af. Logisch dat het sociale aspect bij een ingrijpende renovatie heel belangrijk is. Het vraagt veel van de uitvoerder en de anderen uit het team. Vooral aandacht en flexibiliteit.’

Betaalbaarheid

Doel van de verduurzaming is om de warmtevraag van de woningen flink omlaag te krijgen. Arjan Gils licht toe: ‘Daarmee besparen bewoners op hun energierekening en vergroten we de betaalbaarheid voor hen. Efficiëntste manier om dat te doen is goede isolatie.’ Verdeeld over twee fasen krijgen alle 83 woningen een nieuwe thermische schil. Om de woningen van een nieuw ‘jasje’ te voorzien, worden onder meer daken en gevels geïsoleerd.

De woningen hebben ook koudebrugproblemen, waardoor er schimmelvorming ontstaat. Arjan Gils: ‘Om dit probleem te verhelpen, isoleren we de gevels van de woonkamer en slaapkamers ook deels van binnenuit. Waar nodig vullen we aan de buitenkant de spouwisolatie bij.’ Onderdeel van het renovatieprogramma zijn verder: nieuwe kozijnen in de hele woning, nieuwe badkamer en toilet en plaatsing van ventilatie in de keuken en twee rookmelders in huis. Ook het buitenschilderwerk en voeg- en metselwerk worden meegenomen.

Maatwerk

Maatwerk is daarom belangrijk. Tijdens zogeheten keukentafelgesprekken is individueel met bewoners gesproken over hun zorgen én wensen. ‘Daarbij komen regelmatig emoties los,’ licht Arjan Gils toe. ‘We proberen bewoners het vertrouwen te geven dat het allemaal goed komt. En dat ze met al hun vragen altijd bij het team terechtkunnen. Natuurlijk bieden we ook praktische oplossingen aan, want elke woning is weer anders. Denk aan een container voor tijdelijke opslag van huisraad wanneer de woonkamer leeg moet. Of tijdelijk verblijf in een vakantiewoning.’

‘Daarnaast hebben we iedereen rondgeleid in de modelwoning en geven we keuzevrijheid op bepaalde onderdelen van de renovatie. Wel of geen vloervervanging in de woonkamer. Zonnepanelen, wanneer de woning daar nog niet mee was uitgerust. Complete badkamerrenovatie of een van de slaapkamers omturnen tot een nieuwe badkamer. Tweede toilet boven. En dat allemaal opdat bewoners straks comfortabel, duurzaam, betaalbaar en veilig wonen.’

Korte lijnen

Over de samenwerking met Ter Steege is hij heel tevreden. ‘Natuurlijk lopen we tegen problemen aan. Maar dan zijn de lijntjes kort en voeren we goede discussies met elkaar. Op vragen en klachten van bewoners wordt altijd snel gereageerd. Groot voordeel is ook dat er een team van vaklieden rondloopt dat ervaring heeft met renovatie in bewoonde staat.

Inmiddels zijn de eerste veertig woningen gereed en is de renovatie van de tweede serie in volle gang. Deze woningen moeten voor de bouwvak gereed zijn. Bewoners wonen straks in een compleet vernieuwd, duurzaam huis. Van een energielabel variërend van C tot G, gaan ze straks naar A of A+. ‘Waar bewoners zich straks het meest over zullen verheugen? Dat de nieuwe tochtwering langs kozijnen en vloeren hun tochtprobleem heeft opgelost.’